為什么消防水炮廠家被“投訴”還眉開眼笑？
瀏覽： 發(fā)布日期：2020-11-18
投訴，代表著客戶對您不滿意，但是如果遇到被投訴還眉開眼笑的，是什么樣的情況呢？
前兩天出差江西，和客戶溝通新建廠房采購消防水炮的事情，因為客戶沒有看到過實際的產(chǎn)品是什么樣子，所以我就帶了套準備好的樣品準備在客戶那里演示。
見到客戶之后，發(fā)現(xiàn)有其他的同行也在現(xiàn)場，在進行一番介紹后，將產(chǎn)品直接從包裝箱中取出，線路安裝好通電，使用火機進行定位測試，水炮在點燃火機后8秒直接定位報警，客戶看到后直言不錯，定位很迅速，安裝看起來比較簡單。但是同行不樂意了，你們這是走后門啊，我們產(chǎn)品定位會更迅速，安裝方法也一樣啊。客戶直言，你們的產(chǎn)品呢？還在廠里吧，可是軍巡鋪的我們看到了，而且進行測試，效果非常好。
后來，我們回來后，老板告訴我們，對方直接投訴到了他這里，說你們的人太厲害了，搶先出招，始料未及，學習受教了。
這個只是一件小事，可以在軍巡鋪廠家來說，制作可靠的消防產(chǎn)品服務用戶，不是一句空話，什么是服務，不單單是售后服務，你們可以24小時，48小時上門服務，我們也可以，而且能夠做的更好；你們有很多的項目，我們也有；但是售前服務呢？客戶在第一次和您聯(lián)系的時候，服務就已經(jīng)開始了。
軍巡鋪消防水炮廠家以技術(shù)起家，十幾年前老板和一群年輕人在一個小環(huán)境中一次次試驗，一點一點的更改，最終出現(xiàn)成品的時候大家歡欣鼓舞，卻不知在送檢的時候評判的一塌糊涂，但是大家不放棄，繼續(xù)進行改進。所以，生產(chǎn)產(chǎn)品就像重新塑造一個人，讓它以最完美的形式出現(xiàn)。
無論是什么樣的客戶，對于軍巡鋪而言，買到我們的產(chǎn)品，就給您一定的保障，保障您收到的每一臺消防水炮都經(jīng)過了17次檢驗，經(jīng)歷了30次場景化噴水滅火試驗，經(jīng)歷了168小時不間斷的老化。保障您收到的每一批的水炮同一質(zhì)量，專門針對每一臺水炮的試驗結(jié)果進行記錄，并呈現(xiàn)到客戶眼前，這個是很多廠家不具有的檢測記錄。
